市民：我在一国有企业上班，单位下水道堵塞，出于热心，我帮忙清理下水道，没想到，价值不菲的手机掉进了下水道。但单位不愿补偿我手机的损失，我该怎么办？。

　　江苏帝伊律师事务所张玉龙律师：你的行为属于无因管理，根据有关规定，没有法定或者约定的义务，为避免他人利益受损失进行管理或者服务的，有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用。但是手机损失不属于无因管理导致的必要费用支出，而是你的疏忽大意导致的。建议双方互谅互让，友好协商解决。。